Bảo vệ ca đêm: Mô tả nhiệm vụ, Ca trực & Checklist

Bảo vệ ca đêm là gì? Khung giờ & mô hình ca

Ca 22h–6h, 19h–7h và ca gãy

• Ca 22h–6h: Phủ đúng “giờ tối” đến đầu sáng; dễ sắp lịch, ít chồng ca. Lưu ý: bàn giao sát giờ cao điểm buổi sáng, cần checklist ngắn gọn cho bảo vệ ca đêm.
• Ca 19h–7h: Bao phủ dài, phù hợp khu dân cư/ATM hoạt động muộn. Nhược: yêu cầu quản trị mệt mỏi (vi nghỉ 5–7’ mỗi 90’) đối với bảo vệ ca đêm.
• Ca gãy (tăng cường): Chia 2–3 chặng theo nhu cầu giao nhận đêm/kho giá trị; thường dùng trong phương án bảo vệ ca đêm tại điểm rủi ro cao.

Lịch trực mẫu theo loại mục tiêu

• Ngân hàng/ATM (bảo vệ ca đêm): 01 chốt cửa + 01 tuần tra; vòng tuần tra 30’/lần, soát ổ khóa ATM mỗi giờ, niêm phong phòng máy trước 23:00.
• Chung cư (bảo vệ ca đêm): Cổng – sảnh – tầng hầm; quét 5 điểm mù/giờ, ghi nhận tiếng ồn bất thường, kiểm tra lối thoát nạn 02:00 & 04:00.
• Kho bãi/khu công nghiệp (bảo vệ ca đêm): Trạm camera + tuần tra chu vi; kiểm dấu niêm phong khu nhạy cảm 2 giờ/lần, đối chiếu sổ ra/vào theo ca.

Công việc bảo vệ ca đêm theo mốc giờ (Timeline thực chiến)

19:00–22:00 – Nhận ca, báo cáo ban đầu

• Tiếp nhận chìa khóa, thẻ từ, bộ đàm; đối chiếu sổ bàn giao ca ngày cho nhiệm vụ bảo vệ ca đêm.
• Kiểm tra niêm phong khu vực nhạy cảm (phòng máy, kho quỹ nếu có).
• Rà soát hệ thống camera: kênh chết, ống kính mờ, góc khuất.
• Lập kế hoạch tuần tra: tuyến, mốc giờ, điểm mù cần tăng cường dành cho bảo vệ ca đêm.

22:00–02:00 – Tuần tra, kiểm soát ra/vào tăng cường

• Tuần tra vòng ngoài 30 phút/lần; kiểm tra cửa, cổng, khóa chống cạy.
• Ghi nhận người/xe ra vào; xác minh giấy tờ theo quy định điểm mục tiêu.
• Soát khu vực ATM, tầng hầm, bãi xe; đối chiếu số lượng và dấu niêm phong.
• Kiểm tra PCCC: lối thoát nạn thông thoáng, bình chữa cháy đủ áp.

02:00–05:00 – Giảm lưu lượng, tăng giám sát camera

• Duy trì quan sát camera liên tục; luân phiên đổi vị trí để tránh mỏi mệt cho bảo vệ ca đêm.
• Tuần tra các “điểm mù” ít người qua lại: mái che, sân sau, khu kỹ thuật.
• Kiểm tra tiếng động lạ/đèn tín hiệu; xử lý theo SOP nếu phát hiện bất thường.

05:00–06:30 – Chốt biên bản, bàn giao ca sáng

• Quét lại tuyến tuần tra; kiểm tra chốt cửa, tủ điện, khu vực công cộng.
• Hoàn tất nhật ký ca: sự kiện, thời điểm, ảnh minh chứng (nếu có) trong phần công việc bảo vệ ca đêm.
• Bàn giao chìa khóa–niêm phong–thiết bị; báo cáo sự việc nổi bật trong ca.

Checklist 60 phút (lặp lại trong ca)

• 00’–10’: Tuần tra vòng ngoài, soát khóa/cửa/niêm phong.
• 10’–20’: Kiểm tra camera, làm sạch ống kính mờ.
• 20’–30’: Kiểm soát ra/vào, ghi sổ đăng ký.
• 30’–40’: Rà khu vực xe/thiết bị, phát hiện tiếng động lạ.
• 40’–50’: Kiểm PCCC: lối thoát nạn, bình, tủ điện.
• 50’–60’: Cập nhật nhật ký ca; đánh dấu điểm cần theo dõi của bảo vệ ca đêm.

Lương bảo vệ ca đêm, phụ cấp và biến số ảnh hưởng

Khoảng lương theo khu vực

Ở TP lớn, bảo vệ ca đêm thường có mức thu nhập cao hơn do mật độ mục tiêu và rủi ro. Khu vực tỉnh có biên độ thấp hơn nhưng ổn định, ít áp lực giao thông/khách đêm.

Phụ cấp theo điểm mục tiêu

Phụ cấp bảo vệ ca đêm có thể tính cố định hoặc theo % lương cơ bản, tăng thêm tại các điểm như ATM, kho giá trị, tầng hầm bãi xe.

Biến số ảnh hưởng đến thu nhập

• Số vị trí/ca (1 chốt 1 tuần tra vs. 1 chốt 2 tuần tra) trong phương án bảo vệ ca đêm.
• Độ dài tuyến tuần tra, số điểm mù, yêu cầu báo cáo.
• KPI: đúng giờ, tần suất tuần tra, chất lượng biên bản sự cố.

Kỹ năng bảo vệ ca đêm & tiêu chuẩn nghề

Sức khỏe – pháp lý – tác phong

• Sức khỏe tốt, chịu được ca đêm; lý lịch rõ ràng, không tiền án tiền sự.
• Tác phong gọn gàng, giao tiếp lịch sự, tuân thủ quy định điểm mục tiêu.

Kỹ năng phát hiện bất thường

• Áp dụng mô hình OODA rút gọn: Quan sát → Định hướng → Quyết định → Hành động cho bảo vệ ca đêm.
• Nhận diện “pattern” lạ: xe đỗ lâu, ánh sáng chớp tắt, tiếng kim loại, dấu niêm phong xê dịch.

Báo cáo & bàn giao – sổ sách bắt buộc

• Nhật ký ca cập nhật mỗi 60 phút, ghi đủ thời điểm–khu vực–mục kiểm–kết quả–hành động của bảo vệ ca đêm.
• Bàn giao 3 mục: chìa khóa, niêm phong, sự cố mở (nếu có), kèm chữ ký đối chiếu.

Mẫu nhật ký ca (gợi ý cột): Thời điểm | Khu vực | Mục kiểm | Kết quả | Ảnh minh chứng | Người thực hiện.

SOP khẩn cấp cho bảo vệ ca đêm (3 kịch bản bắt buộc)

Cháy nổ / mất điện trong bảo vệ ca đêm

1. Báo động: Kích hoạt chuông/cảnh báo, gọi lực lượng hỗ trợ theo danh bạ khẩn.
2. Bảo đảm an toàn: Hướng dẫn người trong khu vực theo lối thoát nạn, cắt nguồn khu vực nếu an toàn.
3. Khống chế ban đầu: Dùng bình chữa cháy đúng cấp, giữ khoảng cách – hướng gió.
4. Khoanh vùng: Cấm vào khu nguy hiểm, đặt biển cảnh báo tạm thời.
5. Biên bản: Ghi thời điểm, vị trí, nhân chứng, ảnh/video; bàn giao cho ca sáng/đơn vị chức năng.

Xô xát / gây rối trong bảo vệ ca đêm

1. Nhận diện: Đánh giá mức độ, gọi thêm lực lượng nội bộ.
2. Cô lập: Giữ khoảng cách an toàn, tách các bên, tránh kích động.
3. Triển khai: Sử dụng kỹ thuật mềm, hạn chế tiếp xúc nếu không cần thiết.
4. Liên hệ: Báo chỉ huy/ban quản lý; nếu vượt thẩm quyền, gọi công an địa phương.
5. Ghi nhận: Lưu thông tin, camera, vật chứng; lập biên bản theo mẫu.

Nghi đổ đột nhập / ATM (tình huống bảo vệ ca đêm)

1. Quan sát an toàn: Không tiếp cận một mình; báo hỗ trợ ngay.
2. Bảo toàn hiện trường: Không chạm ổ khóa/thiết bị; dựng rào tạm.
3. Gọi lực lượng chuyên trách: Ngân hàng/đội kỹ thuật/CA.
4. Cung cấp dữ liệu: Trích xuất camera theo yêu cầu; ghi log thời gian.
5. Niêm phong lại: Theo hướng dẫn đơn vị chuyên trách; cập nhật sổ sự cố.

An toàn & sức khỏe cho bảo vệ ca đêm

Thói quen duy trì thể lực

• Ăn nhẹ giàu protein trước ca; bổ sung nước/điện giải định kỳ cho bảo vệ ca đêm.
• Vi nghỉ 5–7 phút mỗi 90 phút; duỗi cơ, đi bộ ngắn chống buồn ngủ.
• Giảm caffeine sau 02:00; ngủ bù trong phòng tối–mát–yên tĩnh.

Trang bị & an toàn cá nhân

• Đèn pin, áo phản quang, bộ sơ cứu, găng tay mỏng cho nhiệm vụ bảo vệ ca đêm.
• Bộ đàm/điện thoại đủ pin; sổ tay số khẩn; còi cá nhân.
• Kiểm tra giày chống trượt khi tuần tra ngoài trời/mưa.

Quản trị mệt mỏi

• Dấu hiệu cảnh báo: mắt cay, ngáp liên tục, phản xạ chậm, sai sót ghi chép.
• Bài kiểm tra 30 giây: đếm 10 vật thể ở sảnh + nhắc lại 1 biển số giả định; nếu sai >2 chi tiết → đổi vị trí/vi nghỉ ngay.

Lộ trình nghề nghiệp bảo vệ ca đêm & đào tạo

Lộ trình thăng tiến

• Bảo vệ ca đêm → Ca trưởng (phân công, kiểm checklist) → Đội trưởng (quản 2–3 điểm) → Giám sát (kế hoạch–đào tạo–đánh giá).

Chứng chỉ khuyến nghị

• Nghiệp vụ bảo vệ chuyên nghiệp.
• PCCC cơ bản/nâng cao; Sơ cấp cứu.
• An toàn lao động, bảo mật thông tin (tùy điểm mục tiêu).

KPI thăng tiến

• Điểm danh/đúng giờ >= 98%/tháng; tuần tra đủ tần suất.
• Biên bản sự cố chuẩn chỉnh, nộp đúng hạn 100%.
• Đào tạo kèm cặp nhân sự mới đạt yêu cầu.

Câu hỏi thường gặp về bảo vệ ca đêm

Bảo vệ ca đêm làm mấy tiếng? Có ca xoay không?

Phổ biến 8–12 giờ/ca (ví dụ 22h–6h). Nhiều đơn vị áp dụng ca xoay để cân bằng sức khỏe.

Lương ca đêm tính thế nào? Phụ cấp theo % hay mức cố định?

Thường gồm lương cơ bản + phụ cấp ca đêm (theo % hoặc mức cố định) tùy điểm mục tiêu, KPI và khu vực.

Công việc ca đêm khác gì ca ngày?

Ít giao dịch, tăng tuần tra–giám sát camera–kiểm PCCC; tập trung xử lý tình huống khẩn cấp và bảo toàn niêm phong khu nhạy cảm.

Có yêu cầu độ tuổi/sức khỏe/chứng chỉ gì bắt buộc?

Cần sức khỏe tốt, lý lịch rõ ràng; nên có PCCC, sơ cấp cứu, nghiệp vụ bảo vệ; yêu cầu cụ thể tùy đơn vị.

Ca đêm có chỗ nghỉ tạm? Quy định bàn giao?

Tùy chính sách; nên có khu nghỉ vi mô an toàn và bàn giao 3 mục: chìa khóa–niêm phong–sự cố mở kèm chữ ký đối chiếu.

Gặp sự cố đêm thao tác ra sao?

Áp dụng SOP 3B: Báo động – Bảo đảm an toàn – Biên bản; ưu tiên an toàn con người, gọi lực lượng chức năng khi vượt thẩm quyền.

Tài liệu bảo vệ ca đêm áp dụng ngay (Phụ lục)

Checklist tuần tra 60’ (mẫu)

• 00’–10’: Tuần tra chu vi; kiểm tra cửa/cổng/niêm phong.
• 10’–20’: Soát camera, làm sạch ống kính mờ, ghi chú “điểm mù”.
• 20’–30’: Kiểm soát ra/vào; đối chiếu sổ đăng ký/giấy tờ.
• 30’–40’: Kiểm tra bãi xe/tầng hầm/thiết bị quan trọng.
• 40’–50’: PCCC: lối thoát nạn, bình chữa cháy, tủ điện, đèn EXIT.
• 50’–60’: Cập nhật nhật ký ca; đánh dấu bất thường & kế hoạch xử lý.

Mẫu nhật ký ca (gợi ý cột)

• Thời điểm | Khu vực | Mục kiểm | Kết quả | Ảnh/Video | Hành động | Người thực hiện.
• Quy ước ký hiệu: OK (bình thường), OBS (quan sát), ACT (đã xử lý), ESC (chuyển cấp trên).
• Nguyên tắc: ghi ngay sau mỗi vòng tuần tra; không bỏ trống ô “Hành động”.

Poster SOP 3B (bản tóm tắt treo chốt)

• Báo động: Chuông – Bộ đàm – Điện thoại (theo danh bạ khẩn).
• Bảo đảm an toàn: Cô lập khu vực – hướng dẫn thoát nạn – không đơn độc tiếp cận.
• Biên bản: Thời gian – vị trí – nhân sự – hình ảnh; bàn giao ca & lưu hồ sơ.

Kết luận & gợi ý bước tiếp theo

Bảo vệ ca đêm hiệu quả dựa trên 3 trụ cột: lịch trực rõ ràng, checklist tuần tra kỷ luật và SOP khẩn cấp dễ nhớ. Áp dụng đúng giúp giảm rủi ro, nâng chất lượng báo cáo và cải thiện an toàn tổng thể tại điểm mục tiêu.

Áp dụng trong 7 ngày (gợi ý)

• Ngày 1–2: Huấn luyện nhanh checklist 60’ + SOP 3B; phân tuyến tuần tra cho đội bảo vệ ca đêm.
• Ngày 3–5: Thực hành, điều chỉnh “điểm mù”, bổ sung ảnh minh chứng vào nhật ký ca.
• Ngày 6–7: Rà soát KPI ca đêm (tần suất tuần tra, chất lượng biên bản), lập báo cáo rút kinh nghiệm.

Đo lường hiệu quả

• Tỷ lệ hoàn thành vòng tuần tra đúng giờ (mục tiêu ≥ 95%).
• Số bất thường phát hiện sớm/tuần (tăng là tín hiệu giám sát phát huy).
• Thời gian phản hồi sự cố <= 3 phút từ lúc báo động đến triển khai.